Vertrauenswürdiger Community-Marktplatz
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Cursor bewegen zum Kippen in 3D • Paket antippen zum HüpfenDiese Bedingungen regeln die Nutzung von TRUZH. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen, verstanden und angenommen haben.
Stand: 26. September 2026 · Deutschland · Anwendbares Recht: spanisches Recht
TRUZH betreibt einen Online-Marktplatz, auf dem registrierte Nutzerinnen und Nutzer gebrauchte Gegenstände vor Ort anbieten, finden und tauschen. TRUZH handelt ausschließlich als Vermittler und ist nicht Partei der Geschäfte zwischen Nutzern.
TRUZH ist weder Eigentümer der angebotenen Gegenstände noch prüft oder verifiziert es sie. Käufer und Verkäufer handeln unmittelbar miteinander und sind für ihre Vereinbarungen selbst verantwortlich.
Um TRUZH zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
die Website, die mobilen Anwendungen und alle zugehörigen Dienste von TRUZH
jede registrierte Person, die die Plattform verwendet
ein Nutzer, der Gegenstände zum Verkauf oder Tausch anbietet
ein Nutzer, der Gegenstände erwirbt
eine über eine institutionelle E-Mail-Domain verifizierte Gruppe
eine innerhalb einer Gemeinschaft gebildete Untergruppe
eine nur für verifizierte Mitglieder einer Gemeinschaft sichtbare Anzeige
eine für alle registrierten Nutzer sichtbare Anzeige
ein Nutzer, der in gewerblicher oder beruflicher Eigenschaft handelt
Texte, Bilder oder sonstige von Nutzern eingestellte Materialien
Mit der Erstellung eines Kontos verpflichten Sie sich,
Sie sind für alle Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Jede Person darf nur ein Konto führen, sofern TRUZH nicht schriftlich etwas anderes zugestimmt hat. Konten, die mit falschen oder irreführenden Angaben erstellt wurden, können gesperrt oder geschlossen werden.
Mit der Veröffentlichung einer Anzeige bestätigen Sie, dass
Folgendes darf auf TRUZH nicht angeboten werden:
TRUZH kann Anzeigen entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen. Der Verkäufer wird über die Entfernung und ihre Gründe informiert.
Einige Funktionen, etwa der Zugang zu Anzeigen einer Gemeinschaft, setzen die Bestätigung Ihrer Zugehörigkeit zu einer teilnehmenden Hochschule oder einem teilnehmenden Arbeitgeber voraus, in der Regel über eine institutionelle E-Mail-Adresse.
Clans sind private Tauschkreise, die von einer Administratorin oder einem Administrator gegründet und verwaltet werden. Die Mitgliedschaft erfolgt auf Einladung oder nach Zustimmung; jede private E-Mail-Adresse kann verwendet werden. Die Administratoren moderieren ihre Gruppe nach diesen Bedingungen.
TRUZH kann eine zusätzliche Verifizierung verlangen, wenn das Gesetz es vorschreibt oder Sicherheitsgründe es erfordern. Wird sie nicht erbracht, kann der Zugang zu einzelnen Funktionen eingeschränkt werden.
Online-Zahlungen sind noch nicht verfügbar. Käufer und Verkäufer bezahlen einander direkt bei der persönlichen Übergabe.
TRUZH stellt die Anzeige, die Gemeinschaftsverifizierung und den plattforminternen Chat bereit. TRUZH wickelt keine Zahlungen ab, verwahrt keine Gelder, betreibt kein Treuhand-, Garantie- oder Erstattungsprogramm und erhebt keine Gebühren. Die Zahlung erfolgt unmittelbar zwischen Käufer und Verkäufer nach einer von beiden Seiten vereinbarten Methode. TRUZH ist an dieser Zahlung nicht beteiligt und kann sie weder zurückholen noch rückgängig machen oder erstatten. Vereinbaren Nutzerinnen und Nutzer privat einen Versand, so besteht der Frachtvertrag zwischen dem Absender und dem Transportunternehmen; TRUZH beauftragt, bezahlt, versichert und garantiert die Zustellung nicht. Weitere Zahlungs- und Zustelloptionen befinden sich in Entwicklung und werden bekannt gegeben, sobald sie verfügbar sind.
Die Erstellung eines Kontos, das Einstellen von Anzeigen und die Durchführung eines Tauschs sind kostenlos. TRUZH erhebt auf keine Transaktion eine Provision. Sollten künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen eingeführt werden, wird der jeweilige Betrag vollständig und vor jeder Zahlungsbestätigung angezeigt; diese Bedingungen werden mit einer Frist von mindestens fünfzehn Tagen geändert.
Nutzerinnen und Nutzer dürfen nicht:
Verstöße gegen diesen Abschnitt können, je nach Schwere, zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
Jede Person kann Inhalte, die sie für rechtswidrig oder mit diesen Bedingungen unvereinbar hält, über die Schaltfläche „Melden“ an jeder Anzeige, jedem Profil und jeder Nachricht oder per E-Mail an contact@truzh.com melden. Wir prüfen Meldungen sorgfältig und teilen der meldenden Person das Ergebnis mit.
Es gilt die Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act), in Deutschland ergänzt durch das Digitale-Dienste-Gesetz. Nutzerinnen und Nutzer werden über jede Beschränkung ihrer Inhalte oder ihres Kontos informiert, erhalten eine Begründung und haben für mindestens sechs Monate ab der Entscheidung Zugang zu einem internen Beschwerdemanagementsystem.
TRUZH stehen die Rechte an der Plattform zu, einschließlich Gestaltung, Software, Name und Logo. Name und Logo TRUZH sind Gegenstand der im Impressum aufgeführten Markenanmeldungen.
Mit dem Einstellen von Inhalten (etwa Fotos oder Beschreibungen) räumen Sie TRUZH ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, diese ausschließlich zum Betrieb und zur Bekanntmachung der Plattform zu nutzen, anzuzeigen und zu vervielfältigen.
Sie bleiben Inhaber Ihrer Inhalte und sind dafür verantwortlich, dass Sie zu deren Veröffentlichung berechtigt sind.
TRUZH kann Konten sperren oder schließen, die
Konten und Anzeigen können ohne vorherige Ankündigung eingeschränkt werden, wenn dies erforderlich ist, um einen schweren oder rechtswidrigen Schaden abzuwenden; die betroffene Person wird in jedem Fall über die Entscheidung und ihre Gründe informiert. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen; schreiben Sie dazu an contact@truzh.com.
Nutzerinnen und Nutzer sind für ihre eigenen steuerlichen Pflichten selbst verantwortlich. Nach der Richtlinie (EU) 2021/514 (DAC7), in Deutschland umgesetzt durch das Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG), sind Betreiber digitaler Plattformen verpflichtet, bestimmte Angaben zu Anbietern an die Finanzverwaltung zu melden, sobald die gesetzlichen Schwellen überschritten werden. Da TRUZH derzeit keine Zahlung vermittelt und keine Gegenleistung erhebt, entsteht gegenwärtig keine Meldepflicht; diese Einschätzung wird mit Einführung einer Zahlungsvermittlung erneut geprüft. Betroffene Anbieter werden vorab informiert und um Angabe ihrer Steueridentifikationsnummer gebeten.
Bei Fragen zu Ihren steuerlichen Pflichten wenden Sie sich an eine qualifizierte Beratung in Ihrem Wohnsitzland.
Verkauft ein Nutzer in gewerblicher oder beruflicher Eigenschaft, gilt die Verordnung (EU) 2019/1150. Gewerbliche Nutzer haben Anspruch auf Transparenz über die Hauptparameter des Rankings, auf Zugang zu einem internen Beschwerdemanagementsystem und auf eine Vorankündigung von mindestens fünfzehn Tagen vor jeder wesentlichen Änderung dieser Bedingungen. Gewerbliche Beschwerden werden unter business@truzh.com entgegengenommen. Gewerbliche Nutzer sind zudem verpflichtet, sich als solche zu kennzeichnen.
Gewerbliche Beschwerden: business@truzh.com
Erbringt TRUZH Leistungen gegenüber einer Person, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, gelten die §§ 312 ff. BGB. Geschäfte, die zwei Privatpersonen über die Plattform miteinander schließen, sind keine Verbrauchergeschäfte im Sinne dieser Vorschriften; für Geschäfte unter Beteiligung eines gewerblichen Nutzers gelten sie hingegen.
Das Widerrufsrecht nach § 355 BGB gilt für Fernabsatzverträge zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher. TRUZH bietet derzeit keine entgeltliche Leistung an, sodass gegenüber TRUZH kein widerrufbarer Vertrag zustande kommt. Geschäfte zwischen zwei Privatpersonen begründen kein Widerrufsrecht. Mit Einführung kostenpflichtiger Zusatzleistungen wird diese Klausel durch die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular ersetzt.
TRUZH stellt die Plattform in ihrem jeweiligen Zustand und nach Verfügbarkeit bereit.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet TRUZH nicht für:
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie jede sonstige Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, bleibt unberührt; ebenso bleiben Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt.
Der Dienst unterliegt nach dem Herkunftslandprinzip spanischem Recht. Für Nutzerinnen und Nutzer, die Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland sind, bleiben die zwingenden Bestimmungen des deutschen Rechts nach Artikel 6 Absatz 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 unberührt. Verbraucher können nach Artikel 18 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzes klagen.
Die Europäische OS-Plattform wurde zum 20. Juli 2025 abgeschafft (Verordnung (EU) 2024/3228); ein Verweis darauf ist nicht mehr zulässig. Anerkannte Streitbeilegungsstellen führt die Europäische Kommission unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Für grenzüberschreitende Verbraucherbeschwerden steht das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland zur Verfügung. Betrifft die Beschwerde eine Beschränkung von Inhalten oder des Kontos durch TRUZH und nicht einen Verbraucherkauf, kann zusätzlich eine nach Artikel 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle angerufen werden.
TRUZH kann diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 15 Tage im Voraus per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform angekündigt. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto jederzeit vor ihrem Inkrafttreten schließen. Soweit das Gesetz Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer Änderung verlangt, holen wir sie ein.
Schreiben Sie uns zu jeder Klausel dieser Bedingungen.
Gewerbliche Nutzer: business@truzh.com